CONDITIONS D’UTILISATION DU SERVICE DU CLUB ENFANTS DU CENTRE COMMERCIAL MIRAMAR
Les présentes Conditions ont pour objectif de réglementer les modalités d’utilisation du service du Club Enfants du Centre Commercial Miramar, afin que les mineurs puissent profiter d’une grande variété de jeux amusants et divertissants dans un environnement sûr et protégé.
CONDITIONS D’UTILISATION DU SERVICE
- Peuvent bénéficier du service de ludothèque de notre Club Enfants les mineurs âgés de 4 à 12 ans.
- Chaque mineur pourra rester dans la ludothèque pendant une durée maximale de une heure et demie. Tout retard dans la récupération du mineur autorisera la Direction du Centre Commercial à restreindre l’accès au Club Enfants pendant une durée d’un mois (en cas de deux manquements) ou de deux mois (en cas de trois manquements), pouvant aller jusqu’à l’exclusion du Club Enfants en cas de manquements répétés.
- Les horaires du service de ludothèque sont du mercredi au vendredi de 17h00 à 20h00. Les samedis et jours fériés avec ouverture commerciale de 12h00 à 14h00 et de 17h00 à 21h00.
- Seules les personnes ayant la qualité de père, mère ou tuteur légal du mineur, ainsi que toute personne majeure et juridiquement capable, chargée de la garde du mineur à ce moment-là (ci-après le « Responsable »), pourront déposer le mineur à la ludothèque.
- Le Responsable qui dépose le mineur au Club Enfants devra signer une autorisation mentionnant un numéro de téléphone valide et opérationnel permettant de le contacter à tout moment.
- Les mineurs ne pourront quitter le Club Enfants qu’accompagnés par la même personne enregistrée comme Responsable lors de l’entrée. Dans le cas contraire, le Responsable devra autoriser expressément la personne chargée de récupérer le mineur. La présentation d’une pièce d’identité ou d’un document équivalent sera obligatoire afin de vérifier l’identité de la personne autorisée.
- Les animateurs du Club Enfants ne peuvent pas accompagner les mineurs aux toilettes afin de ne pas négliger la surveillance des autres enfants.
- Initialement, l’entrée sera autorisée à un maximum de 25 enfants et, en fonction des caractéristiques des mineurs, ce nombre pourra être augmenté, à la discrétion des animateurs, jusqu’à atteindre la capacité maximale.
- Si la capacité indiquée est atteinte, il faudra attendre son tour, qui devra être demandé aux animateurs.
- Il est interdit d’introduire des aliments, boissons, objets pointus, tranchants ou tout autre élément pouvant affecter la sécurité, l’hygiène ou le fonctionnement normal du Club Enfants. Seules les bouteilles d’eau en plastique apportées par chaque mineur sont autorisées.
- Le Centre Commercial décline toute responsabilité quant aux conséquences pouvant résulter des maladies ou allergies dont pourraient souffrir les mineurs. En tout état de cause, le Responsable devra informer de l’existence de telles circonstances.
- Le Club Enfants n’est pas responsable de la perte d’objets personnels.
- Les jouets extérieurs au Club Enfants ne sont pas autorisés.
- Pour accéder à l’enceinte et devenir membre du Club Enfants, il est indispensable de télécharger et d’installer l’application officielle du Centre Commercial Miramar, qui devra être présentée à l’entrée.
- Pour devenir membre et profiter des activités, il est nécessaire d’accepter les présentes Conditions d’Utilisation.
La Direction du Centre Commercial Miramar se réserve le droit de restreindre temporairement ou définitivement l’accès au service aux Responsables ou mineurs qui enfreindraient de manière répétée les règles établies, empêcheraient le bon fonctionnement de la ludothèque ou compromettraient la sécurité et le bien-être des mineurs et du personnel du Club Enfants.
La Direction du Centre Commercial Miramar se réserve le droit de modifier les conditions de ce service gratuit.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
LA COMMUNAUTÉ DES PROPRIÉTAIRES PARQUE MIRAMAR DE FUENGIROLA est consciente de l’importance de garantir le droit à la vie privée et à la protection des données des Utilisateurs et, à cet égard, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD), ainsi qu’à la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre relative à la Protection des Données Personnelles et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD), les aspects suivants relatifs au traitement des données personnelles via ce site web sont exposés ci-dessous.
Responsable du traitement
Le Responsable du traitement des données personnelles collectées est la COMMUNAUTÉ DES PROPRIÉTAIRES PARQUE MIRAMAR DE FUENGIROLA (Centre Commercial Miramar), avec le numéro fiscal : H-92.535.319 ; siège social : Avenida de la Encarnación s/n, CP 29640, Fuengirola, Málaga (Espagne) ; téléphone : 952 19 81 95 ; fax : 952 19 74 83 ; e-mail : comunicacion@miramarcc.com.
Finalité du traitement
- Services du Club Enfants : Les informations fournies seront traitées dans le seul but de gérer le service de ludothèque, ainsi que les services liés au statut de membre du Club (envoi d’informations concernant les activités et événements du Club, félicitations à certaines dates ou toute autre information pertinente pour les familles liée au service du Club Enfants).
- Envoi de communications commerciales : Dans les cas où vous avez exprimé votre consentement explicite lors du processus d’inscription, vos données seront utilisées pour vous envoyer des informations commerciales personnalisées par voie électronique concernant les activités, offres et promotions du Centre Commercial Miramar. Ce traitement implique une analyse préalable de votre profil utilisateur afin de déterminer vos préférences et les produits et services les plus adaptés à vos habitudes de navigation.
Exactitude des informations fournies
Les champs obligatoires du formulaire d’inscription sont nécessaires à la bonne prestation du service ; à défaut, l’accès au Club Enfants ne pourra être validé.
Toutes les informations fournies par le Responsable devront être exactes et véridiques. À cet effet, le Responsable garantit l’authenticité des données fournies via le formulaire correspondant et sera seul responsable des déclarations fausses ou inexactes, ainsi que des dommages causés à CENTRE COMMERCIAL MIRAMAR ou à des tiers en raison des informations fournies.
Base légale du traitement
- Services du Club Enfants : La base légale du traitement est l’exécution de la relation précontractuelle entre les parties, conformément à l’article 6.1.b) du RGPD.
- Envoi de communications commerciales : La base légale du traitement est le consentement explicite de la personne concernée. Celle-ci pourra retirer son consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Destinataires des informations
Nous informons l’Utilisateur que le traitement des informations collectées via ce site web n’implique aucun transfert international de données. Aucune cession de données à des tiers n’est prévue, sauf obligation légale. Seul notre prestataire chargé de la gestion du service de ludothèque pourra accéder aux informations, avec lequel un contrat approprié d’accès aux données a été signé.
Durée de conservation
- Services du Club Enfants : Les informations seront conservées pendant la durée nécessaire à la gestion du service de ludothèque ainsi que des services liés au statut de membre du Club Enfants. Par la suite, les données seront conservées de manière bloquée pendant le délai légal de prescription des actions et seront ensuite supprimées.
- Envoi de communications commerciales : Les informations seront conservées indéfiniment sauf si l’Utilisateur demande à ne plus recevoir de communications, auquel cas ses données seront supprimées et ajoutées à notre Liste Robinson afin de garantir qu’aucun nouvel envoi commercial ne soit effectué.
Exercice des droits
La personne concernée a le droit d’accéder à ses données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Elle pourra également demander la limitation du traitement de ses données, auquel cas CENTRE COMMERCIAL MIRAMAR les conservera uniquement pour l’exercice ou la défense de réclamations.
Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à sa situation particulière, la personne concernée pourra s’opposer au traitement de ses données. Dans ce cas, CENTRE COMMERCIAL MIRAMAR cessera de traiter les données, sauf pour des motifs légitimes ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations. Enfin, nous vous informons de votre droit à la portabilité prévu par le RGPD afin que vos données puissent être transmises au Responsable du traitement que l’Utilisateur nous indiquera. Pour exercer ces droits, l’intéressé peut envoyer un e-mail à rgpd@ccmiramar.com ou adresser un courrier à l’adresse suivante : Avenida de la Encarnación s/n, CP 29640, Fuengirola, Málaga (Espagne).
Dans les cas où la personne concernée estime que le traitement des données effectué par CENTRE COMMERCIAL MIRAMAR a violé ses droits en matière de protection des données, notamment lorsqu’elle n’a pas obtenu satisfaction dans l’exercice de ses droits, elle peut introduire une réclamation auprès de l’Autorité de Contrôle compétente en matière de Protection des Données (www.aepd.es).
SÉCURITÉ DES INFORMATIONS
CENTRE COMMERCIAL MIRAMAR utilise des technologies adaptées à l’état actuel de la technique afin de protéger vos données et informations personnelles. Notre site web est hébergé sur des serveurs sécurisés protégés contre les types d’attaques les plus courants. Toutefois, nous vous rappelons qu’aucune technologie n’est invulnérable et qu’il vous appartient donc de prendre les mesures nécessaires pour maintenir le niveau de sécurité de vos données.
CENTRE COMMERCIAL MIRAMAR a adopté les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles et empêcher leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, compte tenu de l’état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées.
JURIDICTION ET LÉGISLATION APPLICABLE
Les présentes Conditions Générales sont régies par la législation espagnole.
En cas de divergence ou de litige concernant l’interprétation ou l’application des présentes Conditions d’Utilisation, les parties se soumettent à la juridiction des Tribunaux du domicile de l’Utilisateur lorsque celui-ci a la qualité de consommateur.
MODIFICATION DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES
CENTRE COMMERCIAL MIRAMAR se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales afin d’adapter leur contenu aux évolutions législatives ou jurisprudentielles, ainsi qu’aux pratiques du secteur. Dans de tels cas, CENTRE COMMERCIAL MIRAMAR annoncera les modifications apportées avec un préavis raisonnable avant leur mise en œuvre.
Date de la dernière mise à jour : 10/10/2023
